获央视点赞,跨越速运“绿码”系统落实“人物同防”
近日,某快递公司因物流不更新、电话没人听的情况,导致广大市民和网友纷纷猜测,其是不是快倒闭了一事在网上闹得沸沸扬扬。虽然,官方最后出来证实,很多快递滞留网点多日,是因春节假期问题,而并非企业经营问题,但事实上,物流企业不更新物流信息、送货慢、不送上门等问题一直存在,且广受诟病。

为了避免上述问题的发生,知名物流企业跨越速运自成立以来,便一直致力于打破各种行业难题,为客户提供优质的物流服务体验而努力。如今,十五年过去,拥有17架全货运专机、1.7万辆运输车、全国各地3000多家服务网点的跨越速运,不仅将“跨省8小时当天达”等服务,变成了物流运输的常态,还推出了门到门专车直达运输、免费装卸、7*24小时上门取派等服务。

至于物流信息不更新或更新慢等问题,跨越速运的客户更加不用担心,由跨越速运自主研发的铸剑系统,从客户下单开始,便可自动根据成本、时效、路况、天气、目的地及客户特性等多维度,生成130多种方案。在整个运输途中,还有中央监控系统会对车辆的运输情况、司机身体情况等进行实时监测并上传相关运输数据,客户可通过下单系统,实时对订单运输情况进行查询。
此外,近两年受疫情影响,考虑到物流安全也一直是大家的一块儿“心病。”跨越速运还一直在不断升级防疫体系,保障包裹寄递的安全。从疫情一开始的“人、车、货、场”全面消毒,到今年1月份,重磅推出的“绿码”系统,跨越速运有效阻断了病毒的传播链路,极大的防止了“物传人”情况的发生。

据跨越速运集团副总裁胡永介绍,自跨越速运推出货物“绿码”后,客户收到包裹时,只需要扫描绿码,即可知晓货物完整的路由信息,实时掌握货物的运输轨迹,如果货物曾经途径过中高风险地区,路由信息上便会有重点标识,并向客户同步展现货物病毒的消杀照片。跨越速运“绿码”系统的推出,即为货物安全起到了保驾护航的作用,同时也保障了快递员和客户的安全,可谓一举数得,十分实用。

疫情问题一直是近几年,甚至是未来很长一段时间的大事,做好防疫工作,也是每一个人乃至企业都应该全力以赴的事情。跨越速运从自身责任出发,积极防疫,并战斗在抗疫一线,堪称行业的防疫优秀先锋。此次,推出的跨越绿码,更是深受客户好评,就连央视也其进行了相关报道。未来,跨越速运还将继续努力,持续升级物流科技、时效和服务等方方面面,为客户带来更加优质的物流服务体验。