天津：精准服务 推进“海河夜话”常态化

内容提要：习近平总书记强调，“人民群众的事情就是我们的牵挂，要以问题为导向，力争实现各种服务全覆盖，不断满足百姓提出的新需求。”落实总书记要求，天津推动“海河夜话”常态化，党员干部走进社区，问需群众，不断扩大服务范围，创新解决招法，解民忧、暖民心。

沿着习近平总书记指引的方向前进

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天津北方网讯：习近平总书记强调，“人民群众的事情就是我们的牵挂，要以问题为导向，力争实现各种服务全覆盖，不断满足百姓提出的新需求。”落实总书记要求，天津推动“海河夜话”常态化，党员干部走进社区，问需群众，不断扩大服务范围，创新解决招法，解民忧、暖民心。

“海河夜话”开展了两个多月，全市各区针对自身特点，延伸夜话内容，提升服务精准度。红桥区把通过“海河夜话”收集上来的一些不好解决的问题，上传到社会治理网格化智能平台，进行集中分析、归类，查找重点问题，并通过周报、月报的形式，发送给各街道、各单位，推动解决。

让走访更有针对性，南开区把低收入群体、残疾人、老年人等人群作为“夜话”的重点对象。最近，区工商联的党员干部来到兴南街的怀庆里社区开展夜话。这是一个老旧社区，老年人、残疾人、低收入群体将近500人，可网格员只有12个。

为了解决需求多、网格员力量有限的问题，南开区将“海河夜话”的了解民情，转变为常态化、持续性服务。依托区里的“区、街道、社区”三级共建单位机制，各辖区内企事业单位与社区签订共建协议，协助日常工作。

通过“海河夜话”，工商联与区里沟通，将共建单位融入网格，充实力量，常态化解决百姓难题。怀庆里社区的困难对象与59家共建单位结对认亲，独居老人徐金有就由南开区税务局对口帮扶。

眼下，南开区还在继续扩容共建单位数量，充实基层力量，扩大服务范围。探索不同方式的同时，各区也在加强过程、结果监督，对群众反映的问题规定移交和解决时限，把“海河夜话”做实。（津云新闻编辑张麒麟）