智慧养老平台：河西老人的“云端管家”

内容提要：河西区居家养老服务试点工作启动以来，大胆创新，实施推广“互联网+养老”智能服务体系，打造智慧养老平台，让这一智能“云端管家”为居家养老服务插上高效优质发展的翅膀。

　　天津北方网讯：河西区居家养老服务试点工作启动以来，大胆创新，实施推广“互联网+养老”智能服务体系，打造智慧养老平台，让这一智能“云端管家”为居家养老服务插上高效优质发展的翅膀。

　　平台建设初期，河西区对全区26万余名老年人开展摸底数据普查，详细掌握老年人家庭生活状况、身体健康状况、各类生活需求等4类21项指标，做到精准、精细、精确。同时，与公安河西分局、区卫健委、区人社局、区残联等相关部门进行老年群体动态数据对接，全部纳入平台数据之中，形成了涵盖基础信息、健康档案、社保、身体状况、享受补贴及个人需求等全方面的老年人基础信息框架。

　　河西区大数据管理中心工程师范鑫惠介绍说，该系统能够收录全面的老年人信息，能看到河西区老年人不同类型的分布数据，以及各个社区的分布数据，根据老年人分布建立相应的服务点，并且以此为后续政策的制定提供一个决策性的依据。此外，系统还和多个终端进行链接，里面很多数据是实时更新的，这对于后期的服务方向有一个指导的作用。

　　河西区通过打造智慧养老平台，实现老年人基本信息和全区养老服务资源信息一体融合，区、街道、社区数据共用共享、互联互通，用数据为支撑，描绘出区域化养老服务机构分布图，全景展示区街居三级服务载体在膳食供应、生活照料、医疗康复、日间托养、其他服务等五大类服务的动态数据统计分析，为养老服务业优化发展提供可参考、可借鉴的信息基础。

　　目前，该平台管理模块已涵盖河西区老年群体基本信息、服务需求、养老服务运营管理、养老保障支撑等多项信息数据。平台运营模块可实现老年人电话下单预约服务需求。结算模块关联“河西区居家养老服务卡”，让老年人持卡消费和享受补贴更为便利。目前，三大模块之间的数据通道已基本打通，实现了区、街、社区三级智能化管理。（津云新闻记者柴莹）